سوالات متداول

[vc_row css=”.vc_custom_1433701441308{margin-bottom: 5px !important;}”][vc_column][vc_toggle title=”فروشگاه اینترنتی ساعت هدیه چیست و چه‌کار می‌کند؟” open=”true”]

ما کیستیم؛

فروشگاه اینترنتی ساعت هدیه با هدف معرفی و فروش انواع ساعت‌مچی مردانه، زنانه و بچه‌گانه در دسته‌بندی های مختلف بر اساس برند و نوع آن راه اندازی شده‌است. کلیه حقوق مادی و معنوی این وب‌سایت برای صاحب امتیاز آن محفوظ بوده و کپی‌برداری از آن پیگیرد قانونی خواهد داشت. فروشگاه آنلاین ساعت هدیه با دریافت مجوزات مربوطه اطمینان و آسایش خرید را برای کاربران خود فراهم کرده‌است.

[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1433701448453{margin-bottom: 5px !important;}”][vc_column][vc_toggle title=”نحوه انتخاب و خرید ساعت از فروشگاه اینترنتی؟”]

در مرحله اول برای انتخاب ساعت می توانید برند موردنظر خود را از بخش دسته‌بندی‌ها انتخاب کنید. سپس از میان محصولات موجود در هر برند ساعت موردنظر خود را انتخاب کرده و گزینه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید.

در این مرحله محصول به سبد خرید شما اضافه شده و می توانید نسبت به ادامه خرید و یا تسویه حساب اقدام نمایید.

در مرحله تسویه حساب با استفاده از درگاه اینترنتی پرداخت و با خیال آسوده سفارش خود را نهایی کنید.

محصول شما، توسط تیم پشتیبانی بررسی شده و جهت ارسال به آدرس پستی شما آماده خواهد شد.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1433701453306{margin-bottom: 5px !important;}”][vc_column][vc_toggle title=”چقدر طول می‌کشد تا محصول به دستمان برسد؟”]

پس از نهایی شدن سفارش، محصول توسط تیم پشتیبانی بررسی شده و جهت ارسال به آدرس شما آماده خواهد شد. این پروسه از سوی ما حداکثر 48 ساعت زمان خواهد برد و پس از آن تحویل پست می گردد.

برای تهران و حومه حدود 1 روز کاری و برای سایر شهرستان‌ها 2 روزکاری زمان خواهد برد تا محصول از طرف پست به دست شما برسد.

[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1433701457833{margin-bottom: 5px !important;}”][vc_column][vc_toggle title=”گارانتی ساعت‌مچی به چه صورت است؟”]

گارانتی کلیه محصولات در بخش توضیحات هر محصول به صورت دقیق و کامل آورده شده است. هر محصولی که شامل گارانتی تعویض، تعمیر و یا تعویض باتری باشد در بخش توضیحات به آن اشاره شده است.

[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1433701466043{margin-bottom: 5px !important;}”][vc_column][vc_toggle title=”اگر ساعت سفارش داده شده مغایرت داشت چه می‌شود؟”]

چنانچه محصولی که سفارش داده‌اید با محصولی که از طرف پست تحویل گرفته‌اید مغایرتی داشته باشد (چه از نظر مد و چه از نظر رنگ و طرح) می‌توانید با شماره های درج شده در بخش تماس با ما، ارتباط برقرار کرده و مشکل خود را مطرح کنید.

تیم پشتیبانی ما پس از بررسی درخواست شما و تائید مغایرت سفارش، نحوه تحویل و تعویض محصول را به شما توضیح خواهند داد.

[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]